Öffnungszeiten
Mo.- Do 09°° - 18°° Uhr
Freitag 09°° - 15°° Uhr
Angaben gemäß § 5 TMG:
Dajana Böttger
Kosmetikstudio "Pur Balance"
Glambecker Ring 20
12679 Berlin
Telefon Büro (Buchhaltung, Marketing, Shopbetreuung): 030 / 93 49 18 24
Telefon (Hauptfiliale Glambecker Ring 20): 030 / 93 66 30 20
Telefax:030/91145745
E-Mail: info@kosmetik-pur-balance.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE281291155
Steuernummer beim FA: 33/234/01095
Handwerkskammer Berlin
Name und Sitz der Gesellschaft:
ERGO Versicherungsgruppe AG
Victoriaplatz 2
40198 Düsseldorf
Telefon:
0800 3746-000
Geltungsraum der Versicherung: Europa
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden sie oben im Impressum.
#8769268 © Dmitry Ersler - Fotolia.com, #36416340 © Subbotina Anna - Fotolia.com, #35993304 © schwede-photodesign - Fotolia.com, #35993301 © schwede-photodesign - Fotolia.com, #9234391 © starush - Fotolia.com, #22260070 © Valua Vitaly - Fotolia.com, #15296934 © tbel - Fotolia.com, #36353179 © Yuri Arcurs - Fotolia.com, #13856108 © EastWest Imaging - Fotolia.com, #26667117 © Leonid & Anna Dedukh - Fotolia.com, #28131818 © Maksim Toome - Fotolia.com, #34020868 © Tsuboya - Fotolia.com, #25890814 © BVDC - Fotolia.com, #3071980 © Valua Vitaly - Fotolia.com, #41459617 © Subbotina Anna - Fotolia.com, #18202766 © Dron - Fotolia.com, #73799254 © Igor Mojzes - Fotolia.com, #48183567 © Gina Sanders - Fotolia.com, #41086194 © Subbotina Anna - Fotolia.com, #40695448 © Subbotina Anna - Fotolia.com, #41459053© Subbotina Anna - Fotolia.com, #30537382© Subbotina Anna - Fotolia.com, #33784066 © Zanna Korobova - Fotolia.com, #9858339 © BVDC - Fotolia.com, #31084383 © Valua Vitaly - Fotolia.com, #5419666 © Valua Vitaly - Fotolia.com, #28365450 © Subbotina Anna - Fotolia.com, #26893347 © apops, #37434249 © cronopio, #48988307 © Africa Studio - fotolia.com, #37434249 © cronopio - Fotolia.com, #26885765 © Helmut - fotolia.com, #44025025 © Michael Jätschick - fotolia.com, #51193007 © Gerhard Seybert - fotolia.com, #22205042 © Jonas Glaubitz - fotolia.com, #27662256 © WoGi - Fotolia.com, #40335747 © JiSIGN - Fotolia.com, #47003660 © Karin & Uwe Annas - Fotolia.com, #47207450 © Kurhan - Fotolia.com, #51138345 © rob3000 - Fotolia.com, #58849824 © Jan Engel - Fotolia.com, #45613394 © zhagunov_a - Fotolia.com, #37569518 © Fotosasch - fotolia.com, #40886385 © schwede-photodesign - Fotolia.com, #40863967 © schwede-photodesign - Fotolia.com, #58091565 © WoGi - Fotolia.com, #72606569 © Karin & Uwe Annas - Fotolia.com, #17908765 © Digishooter - Fotolia.com, #74068193 © Coloures-pic - Fotolia.com, #56518953 © Karin & Uwe Annas - Fotolia.com, #74335485© Smileus - Fotolia.com,#73032180 © Robert Przybysz - Fotolia.com, #74621082 © panthesja - Fotolia.com #92715083 Merry Christmas red @ Reena - Fotolia.com, #97223783 © Kurhan - Fotolia.com, # 100701535 © Coloures-pic - Fotolia.com, #126779866 © 221909 - Fotolia.com, #61070214 © Piotr Marcinski - Fotolia.com ,#51337732 © THesIMPLIFY - Fotolia.com, 122888796 © Aliaksandr Barouski - Fotolia.com, 164880966 © focusandblur - fotolia.com, 48530135 © Kanea - Fotolia.com, 48404619 © Kanea - Fotolia.com
Lizenz: http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/deed.de
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/24/Brazilian_hollywood.jpg by Lamilli - GNU, http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/94/Landing_strip.jpg by Lamilli - GNU, http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/54/Bikini_lines.jpg by Lamilli - GNU, http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/3/3b/Freestyle_waxing.jpg by Lamilli - GNU,
Media-ID: 1804069;
Andere
Videos, Bilder & Textausschnitte mit freundlicher Erlaubnis von: www.german-dream-nails.de
Quelle: Impressum-Generator, Fachanwalt für Internetrecht Sören Siebert
Haftung für Inhalte
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
Haftung für Links
Unser Angebot enthällt Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße Überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Datenschutz
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von etracker
Unsere Webseite nutzt den Analysedienst etracker. Anbieter ist die etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg Germany. Aus den Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Dazu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen es, Ihren Browser wieder zu erkennen. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht genutzt, Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Besucherdaten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie unter nachfolgendem Link ein Opt-Out-Cookie von etracker beziehen, dieser bewirkt, dass zukünftig keine Besucherdaten Ihres Browsers bei etracker erhoben und gespeichert werden: http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb
Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie mit dem Namen "cntcookie" von etracker gesetzt. Bitte löschen diesen Cookie nicht, solange Sie Ihren Widerspruch aufrecht erhalten möchten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von etracker: http://www.etracker.com/de/datenschutz.html
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google +1
Unsere Seiten nutzen Funktionen von Google +1. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Erfassung und Weitergabe von Informationen: Mithilfe der Google +1-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google +1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google- Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.
Verwendung der erfassten Informationen: Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unterhttp://twitter.com/privacy.
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Widerspruch Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen , etwa über den Austragen-Link im Newsletter.
Quellenangaben: Disclaimer von eRecht24, dem Portal zum Internetrecht von Rechtsanwalt Sören Siebert, eRecht24 Datenschutzerklärung für Facebook, Google Analytics Datenschutzerklärung, Datenschutzerklärung Twitter
AGB´s
1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, welche zwischen dem Kosmetikstudio “Pur Balance” und dem Kunden, bzw. der Kundin zustande kommen oder geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, benötigen die Mitteilung in schriftlicher Form.
2. Dienstleistung
Das Kosmetikstudio “Pur Balance” führt Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Sollte es zu Änderungen bei Behandlungen kommen, wird die/der ausführende Mitarbeiter/in den Kunden noch vor Beginn der Behandlung davon in Kenntnis setzen.
3. Terminvereinbarung
Termine werden vom Kosmetikstudio “Pur Balance” verbindlich vergeben. Auch selbstgebuchte Onlinetermine sind verbindlich. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins nötig sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vorher), telefonisch oder per Email mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, behält sich das Kosmetikstudio “Pur Balance”, dass Recht vor, den Verdienstausfall dem Kunden in Rechnung zu stellen. Sollten geplante Gutscheinkunden Ihren verbindlichen Termin, unentschuldigt (Termin nicht mindestens 48 Stunden vorher umgebucht oder storniert) versäumen, oder extrem verspätet erscheinen, so wird der geplante Umsatz ohne Vorankündigung vom Gutscheinguthaben abgezogen und steht für nachfolgende Termine nicht mehr zur Verfügung
Kunden welche den Onlinebuchungsservice nutzen und wiederholt nicht zu den von Ihnen gebuchten Terminen erscheinen, werden ohne weitere Ankündigung im Onlinebuchungssystem gesperrt und können nur noch telefonisch einen Termin vereinbaren. Hierbei behält sich das Kosmetikstudio “Pur Balance” das Recht vor, eine Anzahlung zu erheben. Diese wird bei Nichterscheinen als Verdienstausfallsentschädigung einbehalten.
5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde / Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen (besonders medizinische), die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an die Mitarbeiter des Kosmetikstudios “Pur Balance” weiterzugeben. Diese Daten werden in der Kundenkarteikarte, in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Das Kosmetikstudio “Pur Balance” verpflichtet sich, diese Daten ausschließlich für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter strikter Berücksichtigung der Datenschutzvorschriften zu verwenden und die Daten ohne schriftliche Einwilligung nicht an Dritte oder an betriebsfremde Personen weiterzugeben. Ausgenommen hiervon ist in einem medizinischen Notfall die Auskunft an den zuständigen Notarzt.
6. Vertraulichkeit
Das Kosmetikstudio “Pur Balance” ist verpflichtet, alle Informationen, die während, vor und nach der Behandlung oder im Verkaufsgespräch besprochen wurden, vertraulich zu behandeln und bei Bedarf ausschließlich innerbetrieblich unter den Mitarbeitern, welche über diese Informationen verfügen müssen, zu verwenden. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen, zBs. durch gerichtliche Verfügung, entschieden wird und das Kosmetikstudio “Pur Balance” von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
7. Haftung
Das Kosmetikstudio “Pur Balance” übernimmt keine Haftung, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht, welche sich als unzureichend, oder sich als unvollständig herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Allem, aber nicht nur, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen. oder Bei Aktivitäten außerhalb des Studios gilt dies ebenfalls. Wenn der Kunde, bzw. die Kundin auf die verwendeten Produkte allergisch reagiert, übernimmt das Kosmetikstudio “Pur Balance” keine Haftung. Ebenfalls übernimmt das Kosmetikstudio “Pur Balance” keine Haftung für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände, Kleidung und Wertsachen des Kunden die Er oder Sie mit in das Studio gebracht haben.
8. Garantie
Auf die vom Kosmetikstudio geleisteten Dienstleistungen erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen und auf die durch uns verkauften Produkte, erhält der Kunde eine Garantie von 14 Tagen.
Diese Garantie erlischt wenn:
9. Beschädigung und Diebstahl
Das Kosmetikstudio “Pur Balance” hat das Recht, für alle vom Kunden, verursachten Schäden, Schadenersatz zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht und mit einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100,00 Euro belegt.
10. Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über eine durch das Kosmetikstudio “Pur Balance” durchgeführte Behandlung, bzw. ein gekaufte Produkt haben, so muss dies umgehend, jedoch spätestens 4 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Geschäftsführung des Kosmetikstudios “Pur Balance” gemeldet werden. Das Kosmetikstudio “Pur Balance” muss innerhalb der darauf folgenden 4 Arbeitstage eine, für den Kunden/Kundin akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, wird die reklamierte Dienstleistung ohne zusätzliche Zahlung erneut geleisten, oder das gekaufte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.
11. Gutscheine
Alle von Gutscheine für das Kosmetikstudio “Pur Balance” müssen innerhalb von 36 Monaten eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Zeit verfallen die Gutscheine und werden aus dem System gelöscht.
Sollten geplante Gutscheinkunden Ihren verbindlichen Termin, unentschuldigt (Termin nicht mindestens 48 Stunden vorher umgebucht oder storniert) versäumen oder extrem verspätet erscheinen, so wird der geplante Umsatz ohne Vorankündigung vom Gutscheinguthaben abgezogen und steht für nachfolgende Termine nicht mehr zur Verfügung.
12. Gerichtsstand
Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist Berlin der zuständige Gerichtsstand.
© Kosmetikstudio “Pur Balance” März 2012
DESIGN & COPYRIGHT BY KOSMETIK “PUR BALANCE